Norma řízení kvality ISO: 9001 definuje různé požadavky pro různé oblasti společnosti. Pokud jsou splněny, může společnost poskytnout produkty a služby, které splňují očekávání zákazníků a regulační požadavky.
Společnost bb-net získala certifikaci poprvé v roce 2001 a od té doby průběžně rozvíjí a vylepšuje své interní řízení kvality. V dubnu 2017 byl proveden pouze jeden nový test, ve kterém byly znovu splněny všechny požadavky a certifikát byl tedy opětovně udělen bb-net.
Kromě požadavků ISO: 9001 jsou ve společnosti používána různá další opatření a nástroje pro zajištění kvality a neustálé zlepšování kvality. Obecná zpětná vazba od zákazníků o trvale vysoké kvalitě našich repasovaných notebooků, počítačů a TFT displejů TecXL potvrzuje naše úsilí v oblasti řízení kvality.